且看广发行如此欺诈客户

我是保定市民，2004年5月底，在网上看到广东发展银行关于“丰收11号”外汇理财产品的宣传广告，广告称，“丰收11号”为三年期美元理财产品，第一年便可获得确定的5.8%的高回报，后两年预期收益率14.13%，“限量发售，机会难得”，受此蛊惑，我于2004年6月1日带上家里仅有的1万美元，到广发行北京分行西客站支行全部购买了“丰收11号”，按照协议，该产品属于利率期权交易，07年6月4日到期前，客户不能提前支取。
2007年6月9日，我如约来到北京，惊讶地发现，该支行已搬迁，经多方打听，打着的绕着西客站整一上午，才在南广场附近找到它。难以置信的是，支取本息时，我存折上的利息只有304美元！这是一万美元三年的利息呀！原来，“丰收11号”早在2004年9月就被广发行单方面终止了，并在未告知本人的情况下，擅自将我的本金转为活期存款！以至三年下来，年利率竟只有1%！使我蒙受了同期人民币升值和利息的双重损失。对此，西客站支行给出的解释是：根据协议，银行有权单方面终止协议，协议上也没有规定银行有告知客户的义务。
我感到不解和愤怒，与广发行签定的协议上留有我的电话、住址和身份证号码，作为一家股份制银行，在行址发生变动，交易单方面提前终止的情况下，竟如此蔑视客户的存在和利益，连基本的告知义务也不屑于做，你们的诚信何在？良知何在？
在我的强烈抗议和要求下，该支行最终同意，将三年的利息由304美元上调为1000美元，我于2007年7月6日，再次赴京，将本息共计11000美元（其中上调部分以人民币支付）取回。
回到家才发觉广发行少付了我1个月的利息！尽管生气，但考虑到一次次的北京之行，劳民伤财，只好忍了。7月9日，我去保定工商行将取回的美元兑换成人民币，当日汇率为7.527，谁知，其中8张百元美钞被银行拒兑，理由是钞票过于破旧，我又气又急，当即给西客站支行打电话反映此事，该支行的答复是：我们这儿出去的美元，在北京各银行都能兑换，要不你到北京来换吧。她说的轻松，我一次次去北京的开销谁来承担？后朋友介绍一位炒汇的，勉强为我兑换了其中600美元，但剩下两张百元美钞说啥也不要，我又找到保定中行，也不予兑换。无奈，我于7月10日再次给该支行打电话，要求解决此事，她说商量一下再给我回复。但时至今日，音信皆无。上周，一

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